¡Para dar a conocer tu negocio lo único que necesitas es querer hacerlo! Si tienes dinero para invertir en medios publicitarios es excelente, pero esto no es indispensable. Te voy a contar lo que puedes hacer para que te des cuenta que tienes las herramientas a tu alcance.

Lo primero que tienes que tener es el interés y que estés decidido a querer darlo a conocer. Lo segundo, creer en tu negocio, en su potencial y estar dispuesto a desarrollar ese potencial al máximo. En tercer lugar, que tu negocio ofrezca un producto o servicio de excelencia. ¿Qué es “de excelencia”? En mi opinión, la excelencia es cuando se es bueno y la gente lo reconoce. El que la gente lo reconozca es lo que lo hace “de excelencia”. Algo puede ser bueno, pero si la gente no comparte su experiencia con los demás de eso bueno, entonces no alcanza el “ser excelente”. En otras palabras, es algo bueno que te gusta tanto que quieres que otros tengan la experiencia de disfrutarlo al igual que tú. Excelencia es diferenciarse de los demás y ese atributo es clave para dar a conocer tu negocio. Como cuarto aspecto a poseer, es el tener acceso a tus clientes y hay muchas maneras de lograrlo como en persona, a través de una computadora, del teléfono, entre otros.

Ahora bien, te estarás preguntando ¿y cómo estas cuatro cosas me ayudarán a darme a conocer y anunciarme? Sencillo, estas claro en lo que quieres para tu negocio y tienes el ofrecimiento apropiado, el resto es ofrecer un buen servicio al cliente. Hacer sentir bien a los clientes, un trato personalizado y ofrecer una experiencia de compra/consumo agradable. Hazlos sentir bien como a ti te gustaría que te tratarán. Con esto, lograrás que tus clientes les hablen a otros de tu negocio y te recomienden. Ese es el mejor anuncio que puedes tener para darte a conocer. Esto se conoce como “word of mouth”. Significa que la gente seguirá rengando la voz, hablándole a sus amistades, conocidos, familiares, vecinos, compañeros de trabajo, de lo bueno que fue su experiencia y lo mucho que les gustó. ¿Ponte a pensar, alguna vez has ido a un restaurante y al otro día le comentas a todos en el trabajo lo bueno que estuvo? ¡Estás haciendo “word of mouth”!… ¿y que le costó al restaurante?… $0! ¡Busca que la gente haga esto mismo con tu negocio, las herramientas las tienes!

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